FAQ


¿Cómo funciona Vigilancia de Marcas® ?


Vigilancia de marcas® es un software legal que te ayuda a mantener vigilado tu catálogo de marcas y patentes, a través de la información que se genera a partir de las gacetas del IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial), generando reportes y notificaciones de tus marcas y patentes.


Depende del Plan que contrates. Los módulos son: Similitudes fonéticas, Oposiciones, Notificaciones, Conservación de derechos, Mantenimiento de marcas, Keywords, Notificaciones de Patentes y Procedimientos. La diferencia entre cada membresía, es la cantidad de marcas a vigilar.


A través de nuestro algoritmo, se realiza un análisis fonético de tu portafolio de marcas y las solicitudes de marcas que ingresan diariamente ante el IMPI, de tal forma que el sistema te alertará de marcas que pueden ser fonéticamente similares a alguna de las marcas de tu portafolio y por lo tanto puedan representar un riesgo.


Nuestro software te envía una alerta en caso de que un tercero se oponga al registro de alguna de tus marcas.


Este módulo te informará acerca de requisitos, anterioridades o negativas a tus marcas.


Si realizaste alguna transmisión de derechos , licencia de uso, etc. Este módulo te mantiene informado acerca de los cambios que se realizaron a tus marcas.


Este módulo te ayudará con las fechas de comprobación de uso y renovaciones de tu portafolio de marcas, haciendo más fácil la administración de las mismas.


Solo necesitas tu número de expediente (el cual te lo proporciona el IMPI) y el nombre de tu marca tal y como aparece en tu solicitud o titulo de tu marca. Si tienes duda en el expediente, puedes consultarlo aquí: http://marcanet.impi.gob.mx/marcanet/vistas/common/datos/bsqDenominacionCompleto.pgi;jsessionid=c1c1d0f4c960778e58cd86e139e9


No, por el momento solo en México.


Puedes obtener información acerca de: solicitudes que podrían representar un riesgo a tu(s) marca(s), oposiciones por parte de terceros, notificaciones y así como administrar las comprobaciones de uso y renovaciones de tus marcas; optimizar la gestión de tus expedientes legales, notificaciones, demandas, fechas y más, con una solución que te permite centralizar y compartir toda la información con tu equipo de manera eficiente y colaborativa. Visualiza alertas relacionadas a tus expedientes de patentes que sean publicados en la gaceta de notificaciones de Patentes del IMPI. Realiza la clasificación de tus marcas, de forma simple y rápida, ya sea, seleccionando una o varias clases, de acuerdo a los criterios de formato que establece el IMPI para que tu solo pegues en tu solicitud.



Membresías


Te invitamos a que consultes nuestros paquete en: https://vigilanciademarcas.com/index#plans-section o puedes escribirnos a: contacto@vigilanciademarcas.com y con gusto podemos enviarte información a tu correo electrónico.


La diferencia radica en los módulos que tienes disponibles en cada una.


Si, puedes solicitar el periodo de prueba en nuestra sección de "Planes". Para darte de alta solo tienes que dar click aquí: https://vigilanciademarcas.com



Pagos


Actualmente contamos con 2 formas de pago, una es a través de transferencia electrónica. Si deseas cargo recurrente a tu tarjeta, puede ser a través de nuestra plataforma de pagos Open Pay. Solo tienes que registrarte, y una vez iniciada tu sesión podrás dar de alta los datos de tu Tarjeta. La facturación puede ser mensual o anual. El tiempo mínimo de contratación es de 1 año.


Tu factura la estarás recibiendo en tu correo electrónico. Los datos de facturación deberán ser ingresados en tu cuenta, en el apartado de "Mi Perfil".



Soporte Técnico


Si, nuestro software no es invasivo; esto quiere decir que no requerimos instalar nada en tu dispositivo ya que toda la información se encuentra en la nube. Lo único que requieres es un navegador.


Contamos con el certificado SSL para mantener una conexión segura a internet, la información que guardamos está encriptadas con algoritmo. En parte de confidencialidad solo los usuarios pueden ver sus registros, nuestras bases de datos y el sitio web está alojado en servidores con protocolos de seguridad muy robustos. Por lo que puedes estar tranquilo en cuanto a la seguridad del sitio.


Si, durante el periodo de tu membresía este activa. Y puedes contactarnos en: soporte@vigilanciademarcas.com o en el chat de nuestro sitio.



Contacto


Puedes contactarnos vía Correo electrónico a: contacto@vigilanciademarcas.com / Chat, el cual esta activo en nuestra página web: www.vigilanciademarcas.com / Llamada telefónica o mensaje WhatsApp al: 33 1024 9000.


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